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    (原營銷QQ升級)

    全渠道智能客服,促進銷售轉化,提升服務體驗,升級客戶忠誠度

    微信公眾號、小程序、QQ、APP、網頁、電話等全渠道觸達客群。智能推薦、機器人、工單、質檢等功能幫助客服團隊促進銷售轉化與復購,提升服務體驗,升級客戶忠誠度。

    企點客服(原營銷QQ),融合QQ、微信和電話,智能回復、AI質檢保障服務品質和效率
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    企點呼叫中心

    云化呼叫中心,支持業務快速成長;智能外呼,高效觸達精準客戶

    云端架構更靈活,支持快速部署、彈性擴容。精準洞察客戶需求,通過智能外呼提升接聽率、促進潛客成單。智能路由、自動化錄音質檢、機器人外呼等功能全面提升人工效率、降低人力成本。

    企點營銷
    產業智連

    連接產業上下游,優化供應鏈總體效能;促進信息流、商流、物流、資金流四流合一

    企點商通

    產業上下游智能溝通連接器。AI技術提升商機獲取、交易撮合效率,獲得更多客源和生意

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    為企業提供高度靈活、可配置、可擴展一站式平臺,面向垂直行業,構建產業生態圈

    騰訊企點協同軟件(原企業qq),基于QQ專業的IM能力使工作溝通、商務協同一體化

    開放平臺

    全面升級的開放應用程序編程接口(Open API)開放平臺能力,無縫對接企業現有關鍵業務系統
    [客戶關系管理(CRM),企業資源計劃(ERP),供應鏈管理(SCM),人力資本管理(HCM),財務管理(FIN),商業智能(BI)]

    與專業的合作伙伴共同助力企業用數字化、社交化、智能化科技更好地連接和理解客戶,并通過個性化的溝通

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